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Category Archives: Leadership

Breaking through the “idiot-centric” paradigm

At the “socialconnections V” I did a word creation. But to be honest, I don’t belive, that this word creation is my ownership. I call it “idiotic-centric” paradigm.

The idiotic-centric paradigm

It describes whats usually happen in a company, or an organisation, when something goes wrong. It describes our normal behavior on broken processes, wrong results and disappointing interruption.

We do first try to find the responsible person. We investigate much of our time to find the responsible “idiot” that we can blame. Instead according to the Eisenhover-Methode, we should be focused on solving the issue, because we are loosing time and the problem grows.

But is not every problem a great opportunity? Yes its annoying and disappointing, when things go wrong. In every area of my life, I learned most from my mistakes and the problems I was faced. Seeing unexpected problems (yes there are mostly unexpected) as a place to learn, a place where new heroes can be born, is a good way to challenge and engage yourself, your manager and your employees.

Breaking through the idiotic-centric paradigm is hard, because finding the idiot is much easier than solving the issue. Imagin this: There is an accident on the road. People are badly hurt or dying.  And the ambulance does  nothing but try to find the reasponsible.  A horror-scenario? Definitely, but this is our normal behavior in most situations!

See in the next problem your great opportunity to change your behavior!

 
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Posted by on July 1, 2013 in Leadership, SocialBusiness

 

Die Welt smarter machen?

Als ich 13 Jahre alt war, war ich total in ein Mädchen meiner Parallelklasse verliebt. Nun was tut man im Haifischbecken von 13 Jährigen Jungs, um sich selber zu positionieren? Man sucht einen USP (Unique Selling Proposition), ein Alleinstellungsmerkmal. Nun weder mit sportlicher Leistung, noch genialem Aussehen, war etwas zu machen, also habe ich meine Vision vermittelt. In einfachen Worten gefasst habe ich in einem Brief behauptet, dass ich eine Strategie hätte, um den Hungern in Afrika zu bekämpfen.

Als ich heute die Beacon Award Finalist – Auszeichnung in den Händen hielt, musste ich unweigerlich an diese Geschichte denken. Wir (die WebGate Consulting AG) haben einen Preis gewonnen, weil wir mittels Collaboration Software versuchen die Welt Smarter zu machen. Und wo machen wir das? In Afrika! Und wie machen wir das? Wir bringen Bauern mit Produzenten zusammen und helfen dabei, dass die Konditionen zwischen Bauern und Produzenten von Anfang an klar geregelt sind, wie auch die Transportkosten. Neben transparenten Preisen, führt dies auch zu einer besseren Wertschöpfung, und dies ist in der Nahrungsmittelproduktion extrem wichtig, da ich glaube, dass wir in 10-20 Jahren eine weltweite Nahrungsmittelknappheit sehen.

Ich behaupte, dass die Bekämpfung der Armut dazu führen wird, dass Nahrungsmittel viel stärker veredelt werden müssen, was zu einem höheren Rohstoffbedarf bedeutet. Naja, dazu später mal ein paar Gedanken.

Ist eine Vision wahr geworden? Ich glaube nicht so wirklich. Mein mutiger Brief von damals enthält aber eine grosse Sehnsucht: Ich will, dass mein Leben zählt, dass es wertvoll ist. Eine Sehnsucht, die mich persönlich antreibt eine extra Meile zu gehen und mehr zu investieren, als normal.

Ich glaube aber, dass viele Menschen diese Sehnsucht mit mir teilen. Wer will schon ein Leben, das nicht zählt? Die Beacon Award Finalist Auszeichnung ist für mich die Rosine auf dem Kuchen. Während den letzten 10 Jahren durfte ich erleben, wie durch Gott mein Leben plötzlich zählbar wurde. Ich hatte das Privileg, dass ich eine tolle Jugendarbeit aufbauen durfte, die etliche Junge Menschen zu einer lebendigen Beziehung mit Gott geführt hat. Wir konnten die Kids und Teeniedays ins Leben rufen und erleben jetzt wieder eine ganz spannende Zeit.

Ich bin aber auch gespannt, wie es mit unserem Engagement in Afrika weiter geht. Die Welt smarter machen, bedeutet, dass im Einzelfall auch Verzicht gefordert ist. Die Welt smarter machen, bedeutet viel Demut und Bescheidenheit und viel mehr ringen um wirkliche Lösungen. Vieleicht wussten die Franziskaner Mönche ein grosses Geheimnis als sie ihr Motto Ora et Labor definierten….

… to be continued

 
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Posted by on March 15, 2012 in Gedanken, Leadership

 

Core Values are more important than processes

While I was reading and answering to a blog post of Sandy Carter about GenX and management,  I was inspired to share some stories and ideas about  how social business can change the way management works.

My First Idea – Management is about steering a ship in heavy waters
Following process guidelines and watching if the kpi’s are reached needs less leadership skills than we think. But what’s up if something unexcepted happens, if clouds arise on the sky and a storm is about to start.

Last year, during the presentation of the new iphone 4S I saw such a storm. Tim Cook had his first presentation as CEO without Steve Jobs in the background. Today we know under what pressure the new CEO of Apple has been. During the anoncment of Tim Cook as CEO, I asked myself “Was Steve Jobs a good teacher?” and after Tims Cooks first persentation, I thought it was ok, but as a CEO I would point out to the audience what powerful Siri is. In all the other points, I was suprised how strong the Jobs DNA was recognizable. Last week, we saw the announcement of the new ipad. A powerfull presentation with Tim Cook’s message, that we are in the post PC time. He has taken the next step. He is now forming the market. But how can this happen so fast? I think the base to this success is founded on a managment that is dedicated to core values.( If you want to know more about core values and why they are so important, read the Walter Isacsson’s biography or Jim Collins book “build to last”).

But how to teach a managment team or a company in core values? I think one of the important thing is to tell stories. And with the social business software you have an excellent platform to share your strories and get in closer touch with your people. Your personal way to tell them and the way you act and react shows the core values you stand for.

This will prepare you for bad weather, when established processes may fail. When you are in heavy water, its important to have a crew on your side that belives in you and helps you out of this. At this point managment changes from process oriented to people orientated business. You need the right persons with the right knowlede at your side. You need communications accross all organisation and hirarchies. You need people that undestand the core values and are acting accordingly.

In good times 80% of all our business runs smoothly and needs no intervention. But you habe to be prepared for the remaining 20% when you are faced with all kind of changes  in your processes and for your people. The question ist not “Will they change?”, the question is “When do the change?”. And every change, every process that is running out order, is heavy water and need intervention and improvisation. For these tasks let me train my team and myself to act based on the core values, to build the right team with the best experts and to share the expirence with others.

If you want to be successfull in this,  you have to get social. Doing this steps alone, isolated, without my friends is a typical GenX horroscenario, but doing this embedded in your community, with your experts, is challange and fun at the same time.

(Thanks to Peter Luder for reviewing and optimizing)

 
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Posted by on March 14, 2012 in Leadership, SocialBusiness

 

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Aber war Steve Jobs auch ein guter Lehrer?

Heute ist Steve Jobs als CEO von Apple zurück getreten. Wie wird es mit Apple weitergehen, ist die grosse Frage. Die Sorge hinter der Frage ist: “War Steve Jobs ein guter Lehrer?”

Warum ein guter Lehrer? Ist denn der Erfolg von Apple etwas, dass man unterrichten kann? Etwas, das jeder lernen kann. Dabei vergessen wir, dass Steve Jobs auch am Erfolg von Pixar beteiligt war (oder war er etwas der Grund für den Erfolg). Ist das was Steve Jobs macht reproduzierbar oder ist einfach nur “Glück” gewesen? Die Zukunft wird dies weisen. Nicht etwa die unmittelbare, sondern die Generation nach der aktuellen Führungsriege. Wenn es Steve gelungen ist, seiner Führungscrew die Prinzipien des Erfolgs zu vermitteln, dann besteht eine gute Chance, dass diese Crew die Prizipien an die nächste Generation weiter gibt. Und zwar so lange, bis es ein Teil der Genstruktur von Apple wird.

Ist aber Steve “nur” ein brillianter Führer gewesen, der seine Crew nicht unterrichtet hat, dann werden wir in der Zukunft sehen, wie diese Crew versucht die Methoden von Steve zu konservieren. Dies ist definitiv der langfristige Todesstoss. Methoden müssen immer der Kultur, dem Wettbewerb und der Zeit angepasst werden, aber Prinzipien haben eine ewige Gültigkeit. Methoden sind einfach kopierbar, Prinzipien müssen gelernt werden, und zwar indem hinter die Fassade der Methode geschaut wird und die Frage “WARUM” gestellt wird.

In ein paar Jahren werden wir wissen, ob Steve ein guter Lehrer war. Bis dann können wir selber von den Besten lernen und als Führungkräfte uns darin üben, gute Lehrer zu werden. Ich bin davon überzogen, dass es die Aufgabe jeder Führungskraft ist, das Potential der nächsten Generation zu erkennen, zu fördern und die eigenen “Erfolgsprinzipien” der nächsten Generation mit zu geben, in der Hoffnung, dass die nächste Generation noch erfolgreicher sein wird. Der Erfolg der nächsten Generation ist für mich der grösste Beweis eines nachhaltigen Führungsstils, der nicht selbstsüchtig ist.

 
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Posted by on August 25, 2011 in Leadership